Vamos a resolverlo
Resuelve dudas de cámara, micrófono, permisos, acceso a tu cuenta y controles de seguridad. Busca un tema o prueba tus dispositivos antes de conversar.
7 temas disponibles
La cámara o el micrófono no funcionan
Comprueba tus dispositivos y revisa los permisos del navegador.
Probar cámara y micrófonoPermitir el acceso a cámara y micrófono
Entiende los permisos y cómo volver a habilitarlos.
Revisar permisosNo puedo entrar en mi cuenta
Solicita un enlace para recuperar tu contraseña.
Recuperar contraseñaPreparar mi primera conversación
Revisa los pasos para crear una cuenta, preparar el perfil y comenzar la búsqueda.
Ver cómo funcionaBloquear o reportar a una persona
Conoce la diferencia entre bloquear y reportar, y cuándo utilizar cada control.
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